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快速運送服務和收費(運送預計1-3工作日)
| 一般商品 |
$0-379 |
$380-799 |
$800+ |
| OK便利店 |
50 |
40 |
免運費 |
| 自助櫃 |
50 |
免運費 |
免運費 |
| 自提點 |
50 |
免運費 |
免運費 |
| 送貨到府 |
50 |
40 |
免運費 |
| 大件 / 重件商品* |
$0-379 |
$380-799 |
$800+ |
| 大件商品(送貨到府) |
50 |
50 |
30 |
| 重件商品(送貨到府) |
50 |
50 |
50 |
* 大件 / 重件商品只提供「送貨到府」,不適用於 OK便利店、自助櫃及自提點。
重件商品指總重量超過 10kg;大件商品指體積較大的貨品(結帳時系統會自動識別)。
順豐速運服務(運費到付)
|
一般商品 |
大件 / 重件* |
| OK便利店 |
運費到付 |
不適用 |
| 自助櫃 |
運費到付 |
不適用 |
| 順豐自提點 |
運費到付 |
運費到付 |
| 送貨到府 |
運費到付 |
運費到付 |
「運費到付」由順豐速運於派送時直接向收件人收取,本店不代收。
客人亦可選擇到我們的分店領取產品,可按此查詢K3 分店位置。
海外送貨服務及運費
K3 現已支援部份海外地區,運費於結帳時即時顯示。送貨服務:順豐速運 / EMS 郵政特快。
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訂單可照下,我們會於收到訂單後以電郵提供運費及最佳運送方案,請勿於下單後立即付款:
- 目的地暫不支援的地區
- 訂單總重量超過 7kg
- 訂單包含大件/體積較大商品
- 該地區於該重量段未提供服務
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